Działam w małej firmie usługowej, gdzie praca opiera się w dużej mierze na komputerach – od obsługi klienta po księgowość. Zdarzyło się już parę razy, że problemy techniczne skutecznie sparaliżowały nasze działania, a samodzielne rozwiązywanie ich pochłaniało sporo czasu. Właśnie dlatego temat, jakim jest opieka informatyczna, stał się dla mnie szczególnie interesujący. Zastanawiam się, czy takie wsparcie może realnie odciążyć firmę i poprawić płynność działania. Macie jakieś doświadczenia w tym zakresie?